La Aduana General de la República, reitera a todo los viajeros, antes de cualquier duda, aclaración o sugerencia que consulte nuestro sitio WEB oficial cuya dirección es: http://www.aduana.gob.cu

También en el libro de Normas Aduaneras que todo viajero debe conocer, publicado por la Editora Política, cuya copia digital en su versión 2016, incluimos en:

https://www.aduana.cu/index.php/descargar-ficheros/download/110-normas-2014/430-libro-normas-version-2016-digital

Este documento no constituye de por sí una fuente generadora de derecho pero sí tiene como principal objetivo, divulgar la normativa aduanera para así contribuir a facilitar, agilizar su paso por la Aduana y evitar molestias innecesarias.

Igualmente nos puede contactar en:

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En la Oficina de Atención a la Población, que es el órgano encargado de recibir, tramitar y dar respuesta a las Preguntas, Quejas, Reclamaciones y  Denuncias que nuestros usuarios deseen hacer y está ubicada en las oficinas de la Aduana General de la República.

Horario de Atención personalizada en sus oficinas de calle 6 esquina a calle 39:

Lunes a Jueves de 8:00 am a 12 m y 1:00 pm a 4:00 pm

Viernes de 8:00 am a 4:00 pm

Atención de Preguntas, Quejas y Reclamaciones por vía telefónica

(537)883-8282, (537)883-7575 y (537)881-9732

Atención de Preguntas, Quejas y Reclamaciones por correo electrónico:

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