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En horas de la mañana del día de hoy en la Aduana Puerto Habana tuvo lugar el Primer Encuentro con los medios del año 2021. Presidió el evento el Jefe de la Aduana de Cuba: Nelson Cordovés Reyes. Los temas abordados responden a la evaluación de las prioridades de trabajo en la institución para el 2021 y las principales acciones para el mejoramiento del Sistema de Atención a la Población.
Participan por parte de la prensa: el Sistema Informativo de la Televisión Cubana, Cubadebate, Agencia Cubana de Noticias, Granma, Radio Rebelde, Juventud Rebelde y Radio Habana Cuba.
En los primeos instantes intervino la Directora de Planificación y Mejora: Camila Carrillo Fernández resaltando que nuestra misión principal es la seguridad de las fronteras, pero debe primar en nuestro trabajo cotidiano un servicio de calidad, eficiencia, rápidez y amabilidad en los servicios que brindemos.
Posteriormente el Jefe de la Unidad de Atención a la Población Arnaldo Comas Acevedo afirmó que se trabaja duro para lograr que los clientes se sientan satisfechos y aunque aún falta mucho por hacer, hemos percibido una disminución de las quejas.
La Directora de Procesos Aduaneros: Yamila Martinez Morales aclaró interrogantes de gran interés para el público externo sobre la reciente medida del Banco Nacional de Cuba donde se suspende temporalmente la aceptación de depósitos bancarios en efectivo de dólares de los EEUU a partir del 21 de junio y a partir de la cuál fue publicada una nota aclaratoria por la Aduana explicando lo referente al pago de aranceles y servicios. La Directora de Procesos Aduaneros también explicó lo referido a las resoluciones 37 y 38, explicando el proceso de devolución del dinero de los envíos antes de emitida la medida.
Concluyó el intercambio con el agradecimiento del Jefe de la institución a los medios por continuar acompañando a la Aduana de Cuba e informando oportunamente.
#PorTuSeguridadconAmabilidayCortesia
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