AduanaEnMesaRedonda| Sistema integral para la atención a las quejas, peticiones y reclamaciones de la población.

#AduanaEnMesaRedonda| Sistema integral para la atención a las quejas, peticiones y reclamaciones de la población.
Sustentado en los artículos 10 y 61 de la Constitución de la República, la Ley  del Sistema de atención a las quejas y peticiones de las personas y la Instrucción No.15 del Vicejefe Primero de la Aduana General de la República.
Como primera variante, se dispone de supervisores en todos los puntos donde se prestan servicios de aduana, para que en propio momento en que es atendida la persona, pueda efectuar su queja, reclamación u otro tipo de inquietud, si tener que disponer posteriormente de tiempo o recursos para ello.
Se dispone además, de las vías no presenciales:
    Plataformas “Bienestar” y “Participación Popular”.
    Correo Institucional y vía telefónica
    Página de Facebook.
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